شرکت اپل سرویس ایران مفتخر است برای اولین بار در کشور با پوشش 100% گرانتی محصولات اپل توسط خود شرکت خوشنام و پر آوازه اپل در خدمت شما هم وطنان عزیز باشد

بدیهی است تا کنون که این خدمات برای ایران فراهم نبوده  زین پس در هنگام مواجهه با مشکل و یا خرابی های اپل به هیچ عنوان نگران نبوده و در اولین فرصت با ما تماس بگیرید

ما در این قسمت سعی نمودم تا بتوانیم شرایط و ضوابط گرانتی محصولات اپل را برای شما بازگو کنیم

این شرایط و ضوابط (T & Cs) خدمات Apple Inc. ("اپل")

1. اپل محصولات خود را با گارانتی بین المللی ( بجز ایران و چند کشور دیگر  ) عرضه میکند - در نتیجه در هنگام مواجه شدن با مشکلاتی که گارانتی راه چاره است با اپل سرویس ایران تماس حاصل نمایید

2 . اپل میداند که اطلاعات شما مهم می باشد و در طی روند انجام خدمات پس از فروش ممکن است اطلاعات شما حذف یا تغییر کند  پس در نتیجه قبل از مراجعه به خدمات اپل از اطلاعات خود بک آپ تهیه نمایید   بدیهی است در غیر این صورت اپل هیچ مسولیتی قانونی برای اطلاعات شما ندارد  و در مواردی که امکان بک آپ گیری میسر نمی باشد باز هم مسولیت اطلاعات با خود مشتری می باشد

3.اگر خرابی دیوایس اپل شما به دلیل صدمات فیزیکی و با هرگونه سواستفاده از محصول باشد شرکت اپل می تواند محصول شما را بدون در بر گرفتن گارانتی عودت نماید


.4 اگر سرویس نیاز به کار و یا قطعاتی که در مجوز کار مشخص نشده است باشد  اپل ممکن است از برآورد هزینه تجدید نظر خود را از شما درخواست کند. اگر قبول نکنید  اپل ممکن است  بدون  تجدید نظر رد کند، اپل ممکن است محصول شما را بازگرداند و مسئولیت هر گونه هزینه تشخیصی به عهده شماست.

5. اپل ممکن است از قطعات یا محصولاتی که جدید و یا معادل با قابلیت اطمینان و عملکرد جدید هستند استفاده کند. شما قبول خواهید کرد درصورتی که نیاز به تعویض مدل بالاتری از دیوایس تان باشد هزینه دربرگرفته آن را پرداخت نمایید

6. اپل مدت زمان گارانتی خود را برای مدت 90 روز کاری یا کمتر معین نموده و در این مدت شما خواهید توانست از طریق سیستم ترکنینگ سرویس شرکت اپل از وضعیت محصول خود به صورت آنلاین مطلع شوید

7. خدمات اپل در مرکز Apple Kurfürstendamm ( آلمان / برلین  ) انجام خواهد شد و گارانتی دیوایس شما در این مدت متوقف شده و پس از تحویل به مشتری دباره آغاز خواهد شد

8 . لطفا از در دسترس قرار دادن محوصلات اپل که شامل گارانتی این شرکت می باشد به افراد غیر مسئول اجتناب نمایید  زیرا گارانتی دیوایس شما از دست خواهد رفت و اپل هیچ گونه مسولیت قانونی و رسمی را عهده دار نیست

شرکت اپل سرویس ایران به عنوان نماینده استور آلمان در ایران خدمات آنلاین اپل که از جمله آن گارانتی محصولا آن میباشد را برای ایرانیان عزیز انجام می دهد

جهت ثبت سفارش و انجام مراحل برسی که به صورت رایگان است به  سامانه خدمات اپل Apple Care در ایران لطفا وارد شوید

ثبت سفارش

ثبت نام جدید

در حال حاضر یک حساب کاربری دارید؟
وارد شوید یا کلمه عبور را بازنشانی کنید